GUIDA AL
PRODOTTO
Guida a tutto quello che desideri
sapere sui finanziamenti:
Come posso usufruire di un finanziamento
Dueggì?
inoltrando
la richiesta attraverso
la richiesta di preventivo online.
Chi può
richiedere un prestito personale?
Possono accedere ai
vantaggi del prestito personale tutte le categorie di lavoratori,
siano essi assunti da società pubbliche che private, i liberi
professionisti, gli artigiani, gli autonomi ed i pensionati.
Come si può
richiedere un prestito personale?
Tutto quello che serve per la richiesta di un preventivo è l’ultima
busta paga e/o cedolino pensionistico ed un documento di identità.
Puoi richiederlo direttamente chiamando il numero verde o
utilizzando il form di richiesta preventivo. Sarai richiamato da un
consulente personale entro 24 ore per ottenere qualsiasi
informazione sul prestito delega ed un preventivo personalizzato in
relazione alle tue esigenze personali e/o familiari. Ricorda bene
che è tuo diritto ottenere gratuitamente un preventivo dettagliato
secondo quanto disposto dalla legislazione in merito (ovvero
specifico dei costi d’istruttoria, del costo per l’assicurazione,
degli oneri bancari e dei tassi TAN e TAEG). Diffida sempre di chi
ti richiede anticipi per fornirti quello che è un tuo diritto.
Dueggì Money, sia nel rispetto delle leggi vigenti che per codice di
comportamento interno, difende e promuove i diritti della clientela.
Puoi anche contattarci solo per richiedere informazioni inerenti la
materia.
Come avviene il
rimborso?
Al momento della sottoscrizione del finanziamento potrai decidere di
effettuare il rimborso tramite bollettini postali prestampati, che
riceverai a casa, o tramite RID (addebito automatico in c/c).
Cosa devo fare
in caso di variazione dei miei riferimenti?
Nel caso di
cambio di domicilio, residenza o telefono il Cliente deve comunicare
a Dueggì il nuovo riferimento inviando comunicazione scritta via
posta, a mezzo fax o tramite mail all’indirizzo
info@dueggi.it
Cosa devo fare
in caso di variazione dei miei riferimenti?
Nel caso di
cambio di domicilio, residenza o telefono il Cliente deve comunicare
a Dueggì il nuovo riferimento inviando comunicazione scritta via
posta, a mezzo fax o tramite mail all’indirizzo
info@dueggi.it
Cosa devo fare in caso
di variazione del mio datore di lavoro?
In
questo caso è necessario comunicare per iscritto alla Dueggì i dati
del nuovo datore di lavoro.
Chi può ottenere una
cessione del quinto?
Il prestito, destinato a lavoratori dipendenti dello stato e non in
possesso di determinati requisiti minimi, si è nel tempo applicato a
vaste categorie di lavoratori dipendenti del settore delle aziende
private.
Quali sono le modalità di pagamento
previste?
Le tipologie di rimborso sono
differenti a seconda dei prodotti. In particolare i pagamenti
possono essere effettuati tramite:
-
Trattenuta sulla busta paga per il Prestito
personale con Cessione del quinto dello
stipendio e con delega di pagamento;
-
Trattenuta sulla pensione per la cessione del
quinto della pensione;
-
Domiciliazioni su conto corrente
bancario (R.I.D.) per il Prestito Personale;
Come si
può richiedere un prestito tramite la "delega di pagamento"?
Tutto quello che
serve per la richiesta di un preventivo è l’ultima busta paga ed un
documento di identità.
Puoi richiederlo direttamente chiamando il numero verde o
utilizzando il form di richiesta preventivo.
Sarai richiamato da un consulente personale entro 24 ore per
ottenere qualsiasi informazione sul prestito delega ed un preventivo
personalizzato in relazione alle tue esigenze personali e/o
familiari.
Ricorda bene che è tuo diritto ottenere gratuitamente un preventivo
dettagliato secondo quanto disposto dalla legislazione in merito
(ovvero specifico dei costi d’istruttoria, del costo per
l’assicurazione rischio vita ed impiego, degli oneri bancari e dei
tassi TAN, TEG e TAEG).
Diffida sempre di chi ti richiede anticipi per fornirti quello che è
un tuo diritto. Dueggì Money, sia nel rispetto delle leggi vigenti
che per codice di comportamento interno, difende e promuove i
diritti della clientela.
Puoi anche contattarci solo per richiedere informazioni inerenti la
materia. Successivamente per la formulazione dell’effettivo
contratto sarà necessario fare predisporre dal proprio datore di
lavoro un certificato di stipendio ed un’attestazione di servizio.
Questi documenti sono rilasciati per legge su semplice richiesta del
lavoratore e non comportano alcuna spesa.
Come posso divenire titolare di una carta
di credito Eureka Circuito Mastercard co-branded Dueggì Finanziaria
S.p.A.?
Potrai sottoscrivere il contratto per la richiesta di un prestito
personale da 500,00 a 3.000,00 € telefonando al numero verde 800 495
800 o recandoti presso la rete vendita della Dueggì. Dopo un mese
dalla liquidazione del prestito riceverai la carta di credito Dueggì
che potrai decidere di attivare telefonando al numero 02 43018800
Cosa devo fare in caso di
furto o perdita della mia carta?
Per bloccare tempestivamente la carta è necessario:
-
contattare immediatamente il Servizio
Clienti Fiditalia al numero:
02
43018181
-
effettuare una denuncia presso
l'autorità giudiziaria competente e inviare copia raccomandata
A.R. a:
Fiditalia, Via G. Silva 34 , 20149 Milano e per conoscenza alla
Dueggì Finanziaria S.p.A., Via G. Porzio 4 -
Via Nuova Poggioreale, 11 Torre 7, 80143 Napoli.
Potrà essere riemessa una nuova carta
solo in presenza della denuncia di furto o smarrimento
Cosa
devo fare in caso di ritrovamento della mia carta?
Il Cliente
deve comunicare l'avvenuto ritrovamento al punto vendita, che si
occuperà di avviare le pratiche necessarie allo sblocco della carta.
Nel caso in cui sia già stata effettuata denuncia all'autorità
competente, dovrà essere consegnata anche copia della controdenuncia.
Ogni quanto tempo
viene inviato l'estratto conto?
Il Cliente,
in fase di sottoscrizione del contratto, ha la possibilità di
scegliere la periodicità di invio dell'estratto conto che può essere
mensile, trimestrale, semestrale o annuale (anche in considerazione
del tipo di prodotto).
La legge sulla trasparenza delle operazioni bancarie obbliga
all'invio dell'estratto conto almeno una volta all'anno.
Quando posso ottenere un riutilizzo?
Per ottenere un riutilizzo devono
sussistere le seguenti condizioni:
-
precedenti pagamenti regolari
-
importo richiesto del riutilizzo
minore o uguale al credito disponibile
Quando posso aumentare la
mia linea di fido?
Per aumentare la mia linea di fido devono
sussistere i seguenti requisiti:
-
devo aver ricevuto una proposta
di aumento di linea di fido da parte di Dueggì Finanziaria;
-
devo essere in regola con i
pagamenti.